（1）誠實,正派,品德高尚，熱愛服務工作,具有良好的職業道德修養,有較強的安全保密意識和高度的工作責任心,無不良嗜好；

（2）做事認真嚴謹,思維敏捷,遇事靈活應變,有較好的團隊意識和服務意識；

2、身體要求：

（1）五官端正，體格健康；

（2）身高：男：172CM—185CM，女：160CM-175CM；（目前部分航空公司身高要求放寬2cm)；

（3）體重:[身高（cm）-110（cm）]（kg）(1-10%)——[身高（cm）-110（cm）]（kg）(1＋10%)；

3、語言要求：

（1）普通話標準,不低于國家標準的二級水平，要求聲韻母發音清楚,方言語調不明顯；

4、體檢標準：符合中國民用航空總局頒發的CCAR67FS乘務員體檢標準；

（1）重點要求：

①外觀無畸形,如"X"形腿,"O"形腿,無四環素牙等；②身體裸露部分無疤痕,無傳染性疾病,無腋臭等；③視力無色盲,無色弱；

（2）政審要求：

①未受到刑事處罰和勞動教養處罰；②未正在被國家機關偵察,起訴,審判；③無其他嚴重違法行為；④未參加非法組織；⑤現實表現良好,品行端正；⑥無精神病史；